Поддержка

Собрали ответы на частые вопросы. Не нашёл свой — напиши нам через форму обратной связи, читаем всё.

Частые вопросы

Как найти тиммейтов?

Выбери игру в каталоге и открой её хаб. В разделе «Игроки» — заявки тех, кто ищет команду, в разделе «Команды» — наборы игроков. Откликнись на подходящую заявку — откроется чат с автором.

Как создать свою заявку?

Нажми «Создать» и выбери игру и тип заявки: рассказать о себе или набрать игроков. На каждую игру может быть по одной активной заявке каждого типа — старую можно закрыть или отредактировать.

Как привязать Steam?

В настройках аккаунта, раздел «Связанные аккаунты». Если ты входишь через Steam, привязка уже есть. После привязки в профиле появится игровая статистика.

Почему в профиле нет статистики?

Статистика доступна только при привязанном Steam и открытом профиле Steam: проверь настройки приватности — детали игр должны быть публичными. Статистика Dota 2 приходит из OpenDota.

Как оставить отзыв о тиммейте?

Открой профиль игрока и нажми «Оставить отзыв». Отзывы — только о реальном опыте совместной игры; накрутка репутации запрещена правилами.

Как пожаловаться на игрока?

В профиле игрока есть кнопка жалобы — опиши, что произошло. Модерация рассматривает все жалобы; за нарушения правил ограничиваем и блокируем аккаунты.

Как удалить аккаунт?

Напиши нам через форму обратной связи с почты, на которую зарегистрирован аккаунт, — удалим профиль и заявки, а сообщения в общих чатах и отзывы обезличим.

Не нашёл ответ?

Напиши нам — вопрос, проблема или просто впечатления от сервиса. Отвечаем на почту, если оставишь её в форме.

Написать нам

Документы: правила сервиса и политика конфиденциальности.